청소년보호정책

청소년보호정책

주식회사 요요(Yoyo)은 청소년을 포함한 모든 이용자를 보호하기 위해 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 근거해 청소년보호책임자를 지정하고 청소년보호정책을 시행하고 있습니다.

현행 법령에 근거해 연 나이 19세 미만 청소년이 유해 정보에 접근할 수 없도록 원천적으로 청소년유해매체물을 엄격하게 금지하고 있습니다. 또, 유해 정보가 노출되지 않도록 사전 모니터링 및 예방 조치를 강구하고 있습니다.

유해 정보로 인한 피해 상담 및 고충 처리를 위해 [신고하기] 기능을 통해 신고를 접수받고 있습니다. 신고 처리를 위한 전문 인력을 배치해 피해가 확산되지 않도록 최선을 다하고 있습니다.

유해 정보가 접근 제한 장치 없이 게시된 경우 관계 법령과 콘텐츠 정책, 커뮤니티 가이드라인에 따라 적법한 조치를 취하고 있습니다.

서비스 담당자들을 대상으로 청소년 보호와 관련된 법령 및 제재기준, 유해 정보 발견 시 대처 방법, 위반사항 처리 절차 등을 교육하고 있습니다.

이용약관 등을 통해 위법한 행위에 대한 민형사상 책임을 명시하고 있으며, 적법한 서비스 이용 절차를 공지사항, 도움 센터, 소셜 미디어 등을 통해 수시로 안내해 청소년 및 전체 이용자를 보호하고 있습니다.

청소년보호책임자를 지정해 청소년 유해 정보의 사전 검열 및 관리 등 청소년 보호 업무를 수행하고 있습니다.